İade ve Değişim

Satın aldığınız ürünlerle ilgili değişim ve iade süreçlerini aşağıda yer alan adımları takip ederek kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Değişim İşlemi

⏱️
14 Gün Süre: Değişim süresi ürün tesliminden itibaren 14 gündür.
📝
Bilgi Notu: Kargo paketinin içine değişim bilgilerini (Ürün kodu, renk, beden vb.) mutlaka not olarak ekleyiniz.
⚠️
Tek Seferlik Hak: Değişim yapılan üründen sonra ikinci kez iade veya değişim işlemi yapılamamaktadır.
✨
Ürün Kondisyonu: Etiketi koparılmamış, zarar görmemiş, parfüm/ter/leke kokusu olmayan ürünler kabul edilir.

İade İşlemi

⏱️
14 Gün Süre: İade süresi ürün tesliminden itibaren 14 gündür.
📝
Bilgi Notu: Kargo paketinin içine iade nedeninizi ve bilgilerinizi not düşmeyi unutmayınız.
💰
Geri Ödeme: Ücret iadesi, kargo bize ulaştıktan sonra 10 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.
🛡️
Kontrol: Ürün etiketinin koparılmamış ve kullanılmamış olması şarttır. Aksi takdirde ürün size geri gönderilir.

Ücretsiz Gönderim İçin Aras Kargo Anlaşma Kodumuz: 2216554551119 (Bu kodu kullanarak gönderim yapabilirsiniz)

Siparişlerinizde Tüm Ürünlerde Ücretsiz Kargo

İade ve Değişimlerde Anlaşmalı Kargo ile Ücretsiz Gönderim*

Önemli Bilgilendirme

* İade işlemlerinde, anlaşma kodumuzu kullanarak gönderim yaptıktan sonra firmamıza kesilen kargo bedeli, içerideki bakiyenizden düşülerek tarafınıza iade edilecektir.

Kapıda Ödeme: Kapıda ödeme seçeneği ile satın alınmış ürünlerin kargodan teslim alınması yasal bir zorunluluktur.

Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.